Garantieverlängerung – mehr Sicherheit für Ihre Rückfahrkamera
Beim Kauf einer Rückfahrkamera oder von elektronischem Zubehör möchten Sie sicher sein, dass Ihr Produkt möglichst lange zuverlässig funktioniert. Deshalb bieten wir Ihnen auf Vestys.de die Möglichkeit, die Garantie um weitere 1 oder 2 Jahre zu verlängern.
Die Garantieverlängerung können Sie ganz einfach direkt beim Kauf des Produkts auswählen. Der Preis der Garantieverlängerung wird prozentual anhand des Preises des jeweiligen Produkts berechnet und entspricht somit immer dessen Wert.
Wie viel kostet die Garantieverlängerung?
- Verlängerung um 1 Jahr – 5 % des Produktpreises
- Verlängerung um 2 Jahre – 10 % des Produktpreises
Es handelt sich um eine einmalige Gebühr, die Sie zusammen mit Ihrer Bestellung bezahlen. Für die Garantieverlängerung fallen keine monatlichen oder jährlichen Gebühren an.
Den genauen Preis der Garantieverlängerung sehen Sie immer direkt beim jeweiligen Produkt, bevor Sie es in den Warenkorb legen.
Beispiel für die Berechnung der Garantieverlängerung
Kostet ein Produkt beispielsweise 100 €, beträgt der Preis der Garantieverlängerung:
- + 1 Jahr: 5 €
- + 2 Jahre: 10 €
Bei einem Produkt im Wert von 200 € kostet die Garantieverlängerung um 1 Jahr 10 € und die Verlängerung um 2 Jahre 20 €.
Wie funktioniert die Garantieverlängerung?
Die Garantieverlängerung schließt direkt an die reguläre Garantiezeit des gekauften Produkts an.
Bei einem Kauf durch eine Privatperson beträgt die reguläre Garantiezeit 2 Jahre. Wenn Sie sich für eine Verlängerung um 1 Jahr entscheiden, beträgt die gesamte Garantiezeit 3 Jahre. Bei einer Verlängerung um 2 Jahre beträgt die gesamte Garantiezeit 4 Jahre.
Bei einem Kauf durch ein Unternehmen oder einen Unternehmer beträgt die reguläre Garantiezeit 1 Jahr. Mit einer Verlängerung um 1 Jahr beträgt die gesamte Garantiezeit somit 2 Jahre, mit einer Verlängerung um 2 Jahre insgesamt 3 Jahre.
Die verlängerte Garantie beginnt erst nach Ablauf der regulären Garantiezeit.
Übersicht der Garantiezeiten
| Kunde | Standard | + 1 Jahr | + 2 Jahre |
|---|---|---|---|
| Privatperson | 2 Jahre | 3 Jahre insgesamt | 4 Jahre insgesamt |
| Unternehmen / Unternehmer | 1 Jahr | 2 Jahre insgesamt | 3 Jahre insgesamt |
Warum lohnt sich eine Garantieverlängerung?
Rückfahrkameras, Monitore, WLAN-Module und weiteres Zubehör sind elektronische Geräte, die über einen langen Zeitraum genutzt werden. Ein Defekt muss nicht unbedingt in den ersten Monaten der Nutzung auftreten.
Mit der Garantieverlängerung erhalten Sie gegen eine einmalige Gebühr zusätzlichen Schutz über einen längeren Zeitraum. So müssen Sie sich weniger Sorgen darüber machen, dass nach Ablauf der regulären Garantiezeit unerwartete Kosten durch einen Garantiefall entstehen.
Was umfasst die Garantieverlängerung?
Während der verlängerten Garantiezeit haben Sie bei einem berechtigten Garantiefall Anspruch auf die Behebung des Produktfehlers gemäß den Bedingungen der Garantieverlängerung.
Je nach Art des Defekts und den Möglichkeiten seiner Behebung kann die Lösung insbesondere Folgendes umfassen:
- Reparatur des Produkts,
- Austausch eines defekten Bauteils oder einer Komponente,
- Austausch des Produkts gegen ein identisches oder vergleichbares Produkt, wenn eine Reparatur nicht möglich oder wirtschaftlich nicht sinnvoll ist.
Die konkrete Art der Abwicklung hängt von der Art des Defekts und den Möglichkeiten seiner Behebung ab.
Für welche Defekte gilt die Garantieverlängerung?
Die Garantieverlängerung gilt für Defekte und Funktionsstörungen des Produkts, die ihrer Art nach auch unter die reguläre Garantie fallen würden und die erst während des Zeitraums der verlängerten Garantie auftreten.
Dazu können beispielsweise Defekte der Elektronik oder andere Funktionsstörungen gehören, die nicht durch mechanische Beschädigung, unsachgemäße Montage, falsche Nutzung oder ein anderes Verhalten des Kunden verursacht wurden.
Was ist von der Garantieverlängerung ausgeschlossen?
Die Garantieverlängerung ist keine Versicherung gegen jede Art von Beschädigung. Sie gilt insbesondere nicht für:
- mechanische Beschädigungen durch den Kunden oder Dritte,
- Beschädigungen infolge eines Verkehrsunfalls oder anderer äußerer Einwirkungen,
- Beschädigungen durch unsachgemäße oder nicht fachgerechte Montage,
- Beschädigungen durch falschen Anschluss oder ungeeignete elektrische Spannung,
- Beschädigungen durch eine Nutzung entgegen dem vorgesehenen Zweck oder der Bedienungsanleitung,
- Beschädigungen durch unbefugte Eingriffe, Veränderungen oder Reparaturen,
- Beschädigungen durch extreme äußere Einflüsse, sofern das Produkt nicht für solche Bedingungen vorgesehen ist,
- normalen Verschleiß entsprechend dem Alter und der Nutzungsweise des Produkts,
- optische oder kosmetische Schäden, die keinen Einfluss auf die Funktion des Produkts haben,
- Verbrauchsmaterialien und Teile, deren Lebensdauer durch die normale Nutzung begrenzt ist.
Die Garantieverlängerung gilt somit für Funktionsfehler des Produkts, nicht für Schäden, die durch falsche Nutzung oder äußere Einwirkungen entstanden sind.
Wie kann ich die Garantieverlängerung kaufen?
Wenn für ein bestimmtes Produkt eine Garantieverlängerung angeboten wird, können Sie die gewünschte Laufzeit direkt beim Kauf des Produkts auswählen.
- + 1 Jahr für 5 % des Produktpreises
- + 2 Jahre für 10 % des Produktpreises
Der genaue Preis wird automatisch anhand des Produktpreises berechnet und Ihnen noch vor Abschluss der Bestellung angezeigt.
Der Preis der Garantieverlängerung wird anschließend zum Gesamtpreis der Bestellung hinzugefügt. Die Information über die erworbene Garantieverlängerung wird zusammen mit Ihrer Bestellung in unserem System gespeichert.
Kann die Garantieverlängerung später nachgekauft werden?
Die Garantieverlängerung muss direkt zusammen mit dem jeweiligen Produkt gekauft werden. Ein nachträglicher Kauf der Garantieverlängerung nach Abschluss der Bestellung ist nicht möglich.
Für welches Produkt gilt die Garantieverlängerung?
Die Garantieverlängerung ist an das konkrete Produkt gebunden, für das sie im Rahmen der Bestellung erworben wurde.
Wenn Ihre Bestellung mehrere Produkte enthält und Sie für mehrere davon eine Garantieverlängerung wünschen, muss die Garantieverlängerung für jedes betreffende Produkt separat ausgewählt werden.
Wie nehme ich die Garantieverlängerung in Anspruch?
Wenn während des Zeitraums der verlängerten Garantie ein Defekt am Produkt auftritt, kontaktieren Sie uns und geben Sie Ihre Bestellnummer oder einen anderen Nachweis an, anhand dessen wir den Kauf eindeutig identifizieren können.
Anschließend erhalten Sie von uns alle weiteren Informationen zum Ablauf sowie zum Versand oder zur Übergabe des Produkts zur Prüfung.
Nach Eingang des Produkts prüfen wir die Art des Defekts. Bei einem berechtigten Anspruch erfolgt die Abwicklung gemäß den Bedingungen der Garantieverlängerung.
Muss ich den Kaufbeleg aufbewahren?
Wir empfehlen, den Kaufbeleg aufzubewahren. Ihre Bestellung und die erworbene Garantieverlängerung werden jedoch auch in unserem System gespeichert.
Bei der Inanspruchnahme der Garantieverlängerung müssen wir die Bestellung und das betreffende Produkt eindeutig identifizieren können.
Was passiert, wenn das Produkt während der Garantiezeit bereits repariert wurde?
Eine Reparatur des Produkts während der regulären oder verlängerten Garantiezeit führt nicht automatisch zu einer neuen oder zusätzlichen Garantieverlängerung. Maßgeblich ist die gesamte Garantiedauer, die sich aus dem ursprünglichen Kauf und der gewählten Verlängerung ergibt.
Die Garantieverlängerung schränkt Ihre gesetzlichen Rechte nicht ein
Die Garantieverlängerung ist eine freiwillige Zusatzleistung, die Sie zusammen mit ausgewählten Produkten erwerben können.
Durch den Kauf der Garantieverlängerung werden Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher weder eingeschränkt noch ersetzt. Gesetzliche Gewährleistungsrechte können unabhängig davon geltend gemacht werden, ob Sie eine Garantieverlängerung erworben haben.
Die Garantieverlängerung bietet zusätzlichen Schutz für den Zeitraum nach Ablauf der regulären Garantiezeit und unterliegt den für diese Zusatzleistung festgelegten Bedingungen.
Mehr Sicherheit für die kommenden Jahre
Eine Rückfahrkamera, ein Monitor oder weiteres Zubehör kann Ihnen viele Jahre lang zuverlässig dienen. Mit einer Garantieverlängerung können Sie sich bereits beim Kauf bis zu 2 zusätzliche Jahre Garantieschutz sichern.
Garantieverlängerung um 1 Jahr: 5 % des Produktpreises
Garantieverlängerung um 2 Jahre: 10 % des Produktpreises
Wählen Sie die gewünschte Garantieverlängerung direkt beim Produkt aus und profitieren Sie von zusätzlicher Sicherheit für die kommenden Jahre.